Informativa sulla Privacy

1) Introduzione

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La tua privacy è una priorità per noi. In questa informativa sulla privacy ti informiamo in dettaglio sul trattamento dei tuoi dati personali durante l’uso del nostro sito web e sui tuoi diritti come interessato.

2) Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

3) Raccolta e conservazione dei dati

Quando utilizzi il nostro sito web, memorizziamo la tua cronologia delle chat. Questo ti consente di accedere alle conversazioni precedenti. Inoltre, utilizziamo i dati memorizzati per migliorare la qualità del nostro servizio e adattarlo alle esigenze individuali dei nostri utenti. I tipi specifici di dati che raccogliamo includono:

  • Dati dell’account, tra cui nome utente, indirizzo e-mail e indirizzo IP.
  • La tua cronologia delle chat.
  • Dati delle transazioni PayPal, se acquisti un pacchetto di token.

4) Eliminazione dei dati

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa dei tuoi dati e del tuo account. In tal caso, i tuoi dati verranno immediatamente e completamente rimossi dai nostri sistemi.

5) Condivisione con terze parti

Per il funzionamento della nostra chat, le richieste vengono inviate tramite un’API a OpenAI. OpenAI elabora questi dati per migliorare i propri servizi. Non condividere dati sensibili, come password, numeri di carte di credito o informazioni simili, tramite la chat. Per ulteriori informazioni su OpenAI e le loro pratiche sulla privacy, consulta la loro informativa sulla privacy (EN).

6) I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti:

  • Diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati che conserviamo.
  • Diritto di correggere dati errati.
  • Diritto alla cancellazione dei tuoi dati che conserviamo.
  • Diritto alla limitazione del trattamento dei dati se non siamo legalmente autorizzati a cancellarli.
  • Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati da parte nostra.
  • Diritto alla portabilità dei dati, a condizione che tu abbia dato il consenso al trattamento dei dati o abbia stipulato un contratto con noi.

Se ci hai dato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

7) Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in conformità con le modifiche legali o in caso di modifiche al servizio e al trattamento dei dati.

Status: giugno 2023

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali, su questa informativa sulla privacy o sulla protezione dei dati in generale, contattaci all’indirizzo: info@gull.ch